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五心服务 好评如潮丨百能家居千城万店客户服务季精彩纷呈

发帖时间:2024年08月05日

近段时间,百能家居“千城万店客户服务季”正如火如荼地展开。此次客户服务季百能秉持诚心、贴心、细心、耐心、热心的服务宗旨,通过一系列服务举措,提升了客户体验,深化了品牌影响力,收获了广大消费者的一致好评。

全程无忧服务体验

百能家居将优质服务贯穿售前、售中、售后各个环节,前期提供详尽的定制咨询和个性化设计服务,量身打造独一无二的家居设计方案;中期提供免费上门量尺、安装等服务,确保顾客无需操心任何细节;后期除了常规的上门清洁和维修保养之外,我们还设立了专门的客户服务热线,随时响应顾客的需求和疑问。力求消费者在全程享受无忧的服务体验。本次活动,百能家居在重点城市试行旧改模式,湖南株洲店旧改项目启动首日,即有70户业主咨询留资,门店预约服务371户业主,成功签单8户,取得显著成效。

专业团队:优质服务保障

服务季开展期间,百能家居总部派遣资深营销团队前往全国各地门店,对一线销售人员和服务人员进行专业培训,确保每一位员工都能掌握最新的产品知识和服务技巧,为客户提供最优质的服务。

异业茶话会活动

家居升级:多重优惠享不停

客户服务季期间,百能各门店推出了丰富多彩的营销活动,包括但不限于分享好礼、超值换购、优质产品套餐等,助力消费者家居焕新,拥抱美好家居生活。

老顾客回馈活动

为了更好地服务老客户,许多门店还特别举办了老客户答谢会,不仅提供了旧厨改造建议,还准备了精美的礼品来回馈忠实顾客,加深了与客户之间的情感联系。

门店旧厨焕新活动

服务过程中,百能严格把控服务标准,全力保障服务品质,以专业、贴心的服务为业主构建更加美好的家居生活,让标准化的专业服务落地到千家万户。

7月20日-8月11日,百能家居千城万店客户服务季正火热进行中,更多活动内容欢迎到百能全国门店详细咨询,期待与您共同开启一段美好的家居焕新之旅。